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Verständlich kommunizieren

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Länge:

02:23

Referent:

Izquierdo Hänni

Odontologischen Fachbegriffe gehören zur tagtäglichen Arbeit in einer Zahnarztpraxis und sind für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als selbstverständlich. Dabei wird schnell vergessen, dass für die meisten Patienten diese medizinischen Bezeichnungen reines Fachchinesisch sind und sie daher meistens nur „Bahnhof“ verstehen, wenn ihnen etwas erklärt wird. Warum es jedoch wichtig ist beim Patientengespräch klare und gut verständliche Formulierungen zu verwenden, erklärt der Kommunikationsprofi Daniel Izquierdo Hänni in seinem neusten Educational-Video.“

© 2017

Der Experte

Daniel Izquierdo Hänni

swiss dental marketing

Daniel Izquierdo Hänni ist Marketing- und Kommunikationsprofi, Referent und Autor im Bereich der Zahnmedizin und Gründer von www.swissdentalmarketing.com Daniel Izquierdo Hänni, 1965 in Basel geboren, ist ausgebildeter Marketingleiter und seit über 25 Jahren in der Marketing- und Kommunikationsbranche tätig. Die Eigenheiten der Zahnarztpraxen kennt Daniel Izquierdo Hänni auf Grund diverser Mandate im Dentalbereich, wobei er unzählige Zahnarztpraxen besucht, Informations- und Motivationsvorträge an Universitäten und Instituten gehalten sowie an nationalen und internationalen Dentalm ...Mehr Infos »
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