Der souveräne Umgang mit kostenerstattenden Stellen spart einer Praxis viel Zeit, Geld und Kosten. Sabine Schmidt, Leiterin des GOZ-Referats der DZR GmbH Stuttgart, erläutert, wie Sie auf die Anforderung von Behandlungsunterlagen durch Private Krankenversicherungen reagieren sollten. In dieser Situation gilt es unter anderem, das Vertrauensverhältnis von Zahnarzt und Patient zu schützen. Darüber hinaus empfiehlt Frau Schmidt die aufwandsabhängige Abrechnung der Bereitstellung und wie diese gegenüber Patient und Krankenkasse verargumentiert werden kann.
